Aici puteți urmări cu ușurință starea comenzii dvs. introducând numărul de urmărire pe care vi l-am trimis în e-mailul de confirmare. Rămâneți la curent cu cele mai recente informații despre livrare și bucurați-vă de o experiență fără probleme. Vă mulțumim că ați ales serviciile noastre! Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați. Important pentru comenzile cu ramburs la livrare: Dacă ați plasat comanda cu opțiunea de ramburs la livrare, nu veți primi un număr de urmărire, deoarece comenzile sunt expediate în termen de 24 de ore și livrate în termen de 48 până la 72 de ore. Dacă nu ați primit încă comanda, vă rugăm să rețineți că nu expediem vinerea după ora 16:00 sau sâmbăta și duminica. În acest caz, comanda dvs. va fi expediată luni. Dacă după 3 zile lucrătoare încă nu ați primit comanda, puteți contacta serviciul nostru post-vânzare la contact@velunapets.com. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.